Descargue el programa TeamViewer a su ordenador para que le podamos ayudar de forma remota e inmediata. Tanto su seguridad como privacidad están garantizados.
Descargue TeamViewer Windows *
Descargue TeamViewer MAC *
* Si descarga e instala el archivo Teamviewer acepta estos términos y condiciones. IBBACKUP no se hace reponsable de posibles problemas.
Una vez intalado TeamViewer nuestros técnicos podrán acceder a su ordenador de forma remota para solucionar su incidencia.
Sólo nos tiene que facilitar su información de TeamViewer, el id y su contraseña, estos datos son generados aleatoriamente cada vez que se inicia dicho programa.
Durante la conexión usted podrá ver los movimientos el técnico para solucionar su problema informático.
Si ha descargado el drograma desde nuestra web, sólo tiene que cerrar Teamviewer para impedir la reconexión.
En el caso de tenerlo intalada tendrá quereiniciar el ordenador.
Nuestros técnicos le informarán para asegurar la privacidad de sus datos.
